从目前国内医院的现状来看,病人80%的就诊时间要花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查结果等事件上。挂号难,排队时间长,检查、检验报告破损、延迟、错拿、漏发、丢失、费用不透明等问题导致医患矛盾越来越尖锐。根据相关调查,患者对医院的不满主要集中再挂号时间长、缺乏导医服务、候诊时间长几个方面。排队调查也指出医院是消费者碰到排队问题最严重的其中一个场所,而接近50%的受访者都希望医院安排自助服务的设备,在此了解下医院自助取单机的特点:
医院自助取单机产品特色:
1、可以支持无纸提示,当医院自助取单机中纸张很少时,会自动出现提示窗口,而且停止打印。
2、医院自助取单机为自助设备,可以7*24小时自动运行,无需医院专门派人员在现场进行把守。
3、为了节约成本,避免造成能源浪费,医院自助取单机会在患者免费打印一份化验单后,如果再想打印,系统会自动提示到服务台缴费打印。
4、医院自助取单机除了打印功能外,还可以支持查询功能。例如我们可以在上班时间,将医院自助取单机全部设置成化验单打印系统,然后在休息时间可把部分设备调置成为查询功能。这样一来,就可以让来医院的就医人员进一步了解该院,比如医院概况,医院主 治医生简介,医院科室情况等。
医疗自助取单机是在最大程度上方便用户的基础上而设计出来的,减少了病人大量的排队时间,也为病人在最短的时间内能够得到医生的诊断及治疗,也可了解下其产品的特点:
医疗自助终端机